Commerce & customer experience

I bisogni e i comportamenti degli utenti cambiano costantemente, creando opportunità per nuove interazioni ed esperienze. Seguendo un approccio basato sui dati, ti aiutiamo a progettare e creare journey significativi che soddisfino te e i tuoi clienti. 

Un mindset strategico

Sfruttiamo al meglio i dati (CX data e insight) per definire strategie che mettano al primo posto la customer experience, offrendo soluzioni che diano valore al tuo business. Definiamo un piano KPI per misurare e ottimizzare le prestazioni e garantiamo la tua crescita tenendo sempre presente i tuoi obiettivi. 

Il giusto design per ogni journey

Valutiamo il ruolo di ogni touchpoint per dare vita a customer experience fluide, grazie al connubio di dati, creatività, contenuti e e-commerce. La nostra esperienza ci consente di ottimizzare i processi di marketing automation  attraverso la giusta combinazione di progettazione UX, UI e strategia dei contenuti. Ecco perché ti aiutiamo a costruire solide relazioni con i tuoi clienti migliorando vendite e servizi. 

Piattaforme multichannel e soluzioni tech-advanced

Supportiamo i nostri clienti nello sviluppo e nell'integrazione di piattaforme e soluzioni omnichannel. Ti aiutiamo a scegliere,
integrare, sviluppare progetti personalizzati e configurare piattaforme come:

  • logo opencart
  • logo-adobe-solution-partner.png

La performance come driver

Crediamo che le performance siano un driver per accelerare la tua crescita. Lavoriamo sugli insight per ottenere un vantaggio competitivo fornendoti una strategia di crescita ben definita. Il nostro valore si basa su processi di test dei dati orientato alle prestazioni attraverso analytics, uno strumento utile per ottenere risultati certi e affidabili.

Facciamo una chiaccherata

Vuoi saperne di più sul nostro lavoro?

Siamo pronti a rispondere ad ogni tua domanda. 

Contact us